近日，伊利集团2021年领导力峰会在呼和浩特举行，伊利集团董事长、总裁潘刚在会上发布了伊利四大价值发展新目标，并又一次将“实现消费者价值领先”放在四大价值领先战略目标的首要位置。
作为千亿规模乳企伊利集团的掌舵者，潘刚深知，“以消费者为中心，是一个企业能够长期存续的重中之重”。以消费者为中心，不仅意味着理解消费者、重视消费者，更要转变角色，做消费者的“真爱粉丝”，将每一位消费者都视为VIP，并围绕消费者的反馈不断提升产品和服务的品质，从粉丝追星的角度去追求满足消费者多元化的需求。
正因如此，峰会上，潘刚再次将“实现消费者价值领先”放在四大价值领先战略目标的首要位置。潘刚表示，“数字化时代下，消费者是人、货、场的核心，从产品、服务、品牌形象等方面，我们都要持续满足全年龄段、各圈层、各场景消费者的多元化需求。”
长期以来，伊利始终坚持潘刚提出的“以消费者为中心”的理念，持续为消费者提供高品质的产品和服务。伊利在研发每一款产品时都坚守品质、拥抱创新，从粉丝追星的角度不断满足消费者多元、高品质的健康新需求，打造卓越的产品力。比如，常温酸奶安慕希就是一款精准洞察市场、不断满足消费者需求的伊利明星产品。通过伊利的消费者洞察大数据雷达平台，安慕希根据消费者个性化需求持续推动产品创新，保持着每月推出1-2款新品的高频节奏。这种“以消费者为中心”的不断创新，也让安慕希的年销售额从刚上市的7亿元增长到如今的超200亿元，赢得广大消费者的信赖和喜爱。
未来，伊利将以“实现消费者价值领先”为战略依托，紧跟消费升级，不断满足消费者日益增长的多元化健康需求，为消费者提供更优质的产品和服务。
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