疫情期间，大多数人都被隔离在家，基本生活物资的供应也成为一个需要全社会共同应对的问题。不久前，中共中央政治局常务委员会也特别强调了要保障肉蛋奶等生活必需品的供应。伊利作为一家民生企业，也在第一时间内积极响应，坚持“疫情防控”和“供应保障”两手抓。
早在此前，伊利作为首批响应国家市场监督管理总局“保价格、保质量、保供应”行动的企业，就曾作出庄严承诺：确保价格不涨、质量不降、供应不断，让老百姓在疫情防控时期放心便捷地享受奶制品。而事实上，伊利也正是这么做的。
从春节至今，上万名伊利员工坚守岗位，确保原奶收购、加工、质检、物流等各个环节有序进行，全力保障物资的充足供应。在他们中间，有靠一辆自行车把宝宝口粮送到社区的伊利奶粉营养师，有灵活运用线上订货服务，通过微信社群等渠道把消费者需要的牛奶送货上门的工作人员……
在保障物资供应的同时，伊利也十分注意员工的安全防护。自疫情发生，伊利启动了《新型冠状病毒肺炎防控预案》，并成立了领导小组，对办公场所做好清洁、消毒和通风工作，确保生产和员工安全。为了给员工营造安全的生产环境，伊利还调动全球内外资源，线上、线下多渠道寻找防护物资。
在复工之后，伊利还为每一位员工及时配备了口罩等防疫物品，并对办公环境每天进行消毒、通风，减少员工感染风险，还对员工健康状况、近期活动场所等关键信息实时跟踪，针对办公场所的关键控制点和员工吃、住、行等活动区域采取详细防疫措施，保障员工和生产安全。为了增强员工抵抗力和免疫力，在抗击疫情期间，伊利还为近6万多员工每天发放一包牛奶补充营养。
疫情所带来的影响并不仅仅只针对伊利，对乳业产业链上游的牧场和奶农也是一种“打击”。危急时刻，伊利也第一时间伸出了援手。为强化升级牧场疫情防控举措，伊利制定了《牧场新型冠状病毒防控指导手册》，有针对性地指导牧场和奶农开展疫情防控。针对牧场急缺防护物资的问题，伊利紧急调动全球资源为合作牧场提供了十余万个口罩、两万余套防护服、20多吨消毒液等防控物资。同时，伊利还尽一切可能克服自身经营压力，通过喷粉方式自身承担压力帮助牧场消化原奶，并紧急开通了融资绿色渠道，持续开展融资支持。截至目前，伊利已为上游牧场和奶农提供融资6.7亿元，全年预计将达到50亿元。
“厚度优于速度，行业繁荣胜于个体辉煌，社会价值大于商业财富”。疫情面前，伊利的所作所为再一次彰显出了大企风范和责任担当。伊利表示，在这个关键时刻，希望大家都能着眼大局、万众一心、共克时艰，推动行业实现更好的发展。
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