追本溯源,全面焕新 伊利携手苏宁共同提升消费者服务体验

原创 xiao.chen  2019-04-04  阅读 754 次 评论 0 条
摘要:

近日,中国乳业龙头伊利现身2019苏宁易购“全民焕新节”发布会,双方表示要携手合作,做到追本溯源、全面焕新,在消费升级的市场中带给消费者更好的产品和服务体验。如今,消费业态正经历快速变迁,消费者需求日趋多元化,其中差异化和品质化的服务将是未来重点。伊利和苏宁易购都敏锐地意识到,面对近14亿人口的中国市场,只有把握消费者本质需求、紧随消费需求变化的企业才能获得发展先机。作为乳业和电商行业的先驱,伊利与苏宁易购将携手积极拥抱新技术、新方向、新业态,通过品质与服务回馈广大消费者。追本溯源,即从源头出发

近日,中国乳业龙头伊利现身2019苏宁易购“全民焕新节”发布会,双方表示要携手合作,做到追本溯源、全面焕新,在消费升级的市场中带给消费者更好的产品和服务体验。

如今,消费业态正经历快速变迁,消费者需求日趋多元化,其中差异化和品质化的服务将是未来重点。伊利和苏宁易购都敏锐地意识到,面对近14亿人口的中国市场,只有把握消费者本质需求、紧随消费需求变化的企业才能获得发展先机。作为乳业和电商行业的先驱,伊利与苏宁易购将携手积极拥抱新技术、新方向、新业态,通过品质与服务回馈广大消费者。

追本溯源,即从源头出发打造好产品。作为乳业龙头,伊利始终秉承“伊利即品质”的信条,致力于生产100%安全、100%健康的乳制品。在乳品生产的源头——牧场方便,伊利在业内率先推进奶源牧场规模化、标准化、集约化,同时在全球黄金奶源地全面布局,拥有中国规模最大的优质奶源基地以及众多的优质牧场,为原奶长期稳定的质量和产量提供了强有力保障,也为生产高品质产品提供了丰沃土壤。

全面焕新,伊利一直以来在创新方面不断深耕,致力于与品类丰富的产品满足消费者不断升级的需求。为此,伊利整合500多万销售终端、10亿级消费者和数量庞大合作伙伴提供的信息,同时基于互联网全网消费者的超大量数据,搭建了覆盖420个数据源、有效数据量级达到全网90%以上的大数据雷达平台,全方位扫描、抓取、分析消费者存留于互联网线上线下各类场景下的海量数据,通过大数据整合、分析洞察消费需求,以此指导产品创新,取得了显著成效。

多年来,伊利始终致力于以健康食品满足人们对于美好生活的需求,这与苏宁易购致力于为消费者提供更好服务的理念如出一辙,值此“全民焕新节”之际,二者强强联合,将激活蕴藏于双方优势与资源的创造力,碰撞出闪亮火花,以优质的产品和服务引领消费升级的新风潮。


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