随着互联网技术的进步和普及，传统的零售业在受到冲击的同时，也迎来了新的发展机遇——以线上数字技术的运用为核心特征的“新零售”应运而生。在这个背景下，众多企业纷纷加快了自己的数字化转型步伐。其中，伊利作为国内乳制品行业的领导者，其董事长潘刚提出的“内外兼修”数字化转型思维更是为整个行业提供了一个可参考、可借鉴的完整转型样本。
潘刚所提出的“内外兼修”思维即内强基因，外构生态。根据潘刚的设想，数字化转型，首先要求企业具备数字化基因。因此，近年来，潘刚引领伊利在转型中积极运用数字化工具，建立数字化模型，培养数字化思维，以“伊利即品质”为核心，内强基因，外构生态，打造数字化产业链，进而推动整个行业和产业链的高质量发展。
内强基因指的是，伊利在企业内部努力构建数字化工厂，开发以MES（生产过程执行）系统，实现了管理的精细化、透明化和高效化。外构生态指的是，伊利推行覆盖全链的数字化系统，重构上下游产业生态。由伊利自主开发的“浑天仪”地理大数据系统，依靠数字化系统分析可以精准评估、精细预测市场发展态势，支持终端网点的布局精确规划和落地。目前伊利已经利用“浑天仪”建立了覆盖全国三百多个城市、几十类业态、五百多万个网点的伊利集团精准门店管理系统。伊利现在通过大数据系统化分析可以精准评估、精细预测一个区域的市场发展态势，并精准匹配相应的市场策略和落地行动。
基于潘刚的大力推行，伊利在数字化转型领域取得了丰硕的实践成果。不久前在天津举行的2018夏季达沃斯论坛上，伊利还作为代表出席会议，并分享了成果经验和心得，受到了与会嘉宾的一致认可。
通过潘刚提出的全链数字化改革，伊利在数字化转型之路上已经领先一步。目前，伊利稳居全球乳业第一阵营，蝉联亚洲乳业第一，是中国乳品行业中最具代表性的企业。同时，在这一领域内，伊利也为整个行业贡献出了行之有效的“伊利智慧”。
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