经过一轮又一轮消费浪潮的洗礼，中国的消费市场发生了深刻的变化——规模持续扩大，水平不断提高，结构逐步优化，消费者更加注重个人感受，对产品品质有了更高的期待，追求更美好的消费体验。作为中国乳业龙头的伊利，也深度洞察消费需求的变化趋势，在伊利集团董事长潘刚提出的“成为全球最值得信赖的健康食品提供者”这一愿景指引下，伊利不断为消费者提供更高品质的创新产品与服务，不断满足消费者的个性化健康需求。
在潘刚提出的“不创新，无未来”理念下，伊利人坚信，创新是驱动品质升级的有力支撑，是引领持续发展的澎湃动力。近年来，伊利殚精竭虑，坚持创新战略，致力于为消费者提供更加优质的产品和服务。为了深入了解消费者，伊利通过全方位扫描、抓取、分析线上线下各类场景下的海量数据，利用大数据分析技术，精准洞察消费者需求。
针对消费者多元化的需求，伊利的研发中心有的放矢地研发新品，进行效果追踪并持续优化，实现了消费市场和研发平台“端对端”的无缝连接。在这一创新闭环下，众多高品质明星产品应运而生。比如，为实现潘刚“让不喝牛奶的人也能够享受到牛奶的营养健康”的理念，伊利着力解决乳糖不耐受消费人群无法喝牛奶的难题，研发出乳糖已分解的牛奶——舒化无乳糖牛奶，不仅为乳糖不耐受人群提供丰富的营养补充，也创造性地为业界、学术界和消费市场提供了绝佳的解决方案，具有划时代意义。
为了给中国宝宝提供更好更贴心的哺养方案，伊利连续19年进行母乳研究，探索出“α-乳清蛋白和β-酪蛋白的婴儿配方奶粉及其制备方法”，打造出金领冠系列婴幼儿配方奶粉。
基于消费者的多元化需求，伊利矢志创新，不断推出多品类的优质产品，丰富市场供给、提升发展品质。
潘刚曾提出，伊利要做消费者的“真爱粉丝”，将所有消费者都当作“VIP”，倾听他们的声音，满足他们的需求。在实际行动中，伊利人正是这样做的。多年来，伊利在产品研发上进行了深厚的积累，创新也成为伊利推动业绩增长、刺激消费的重要“武器”。
依托不断推出的创新产品，伊利将有望实现业绩的持续增长，逐步完成潘刚提出的2025年挺进“全球乳业三强”及2030年实现“全球乳业第一”的战略目标，实现“让世界共享健康”的梦想。
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