“厚度优于速度、行业繁荣胜于个体辉煌、社会价值大于商业财富”，这是伊利集团董事长潘刚始终坚持的理念。2020年初，新冠肺炎疫情来袭，一直密切关注相关信息的潘刚也意识到了这次疫情的严重性，在第一时间内组织成立了“伊利疫情防控指挥中心”，潘刚担任总指挥，启动了疫情防控预案。
1月下旬，在疫情情况越来越为严重时，潘刚发出了这样的声音：“用共同的信念和坚守铸起‘稳定大后方，全力支持抗击疫情第一线’的坚实保障，为武汉加油，为中国加油！”在潘刚的推助下，伊利捐助的一批批营养物资到达“抗疫”前线。当武汉的医护人员奋战在病房不能和家人团圆时，当建筑工人在武汉火神山医院紧锣密鼓地施工时……伊利用一盒盒牛奶为他们输送营养，传递温暖。
这场疫情不仅对人民的生命健康造成威胁，对整个乳业产业链也造成严重影响。伊利作为国内乳业龙头，也在关键时刻对产业链伙伴伸出了援助之手。“关键时刻，伊利要全力挑起龙头企业的责任和担当，帮助大家渡过难关，保障复工复产。”潘刚这样讲到。为此，伊利迅速拿出系列举措：协调办理绿色通行证，让奶车畅通无阻；紧急调拨口罩等防疫物资，为牧场提供防疫保障；面对突出的资金短缺问题，伊利迅速打通绿色融资渠道，截至2020年12月31日，伊利累计为7198户产业链上下游合作伙伴提供金融扶持，累计融资676.20亿元。
疫情肆虐也为企业带来了一定的经营压力，在这样的大形势下，潘刚宣布“给员工涨薪”。他说：“省什么钱都不能省员工的钱，我们要让每一个在风雨中拼搏的伊利人都感受到温暖、踏实，都对未来充满信心。” 这样的坚强后盾，让6万伊利人没有了后顾之忧。大家坚守在各自的岗位上，为保障牛奶这一疫情防控重点保障物资的正常供应连续奋斗。在运转的生产线旁，伊利人忙而不乱，他们说，“车间的灯多亮一会儿，同胞们的健康就多一份保障。”
潘刚的话语和实际行动也被更多的目光看到了。近期在京召开的中国光彩会第六次会员代表大会暨全国抗击新冠肺炎疫情民营经济先进个人表彰大会上，潘刚荣膺“全国抗击新冠肺炎疫情民营经济先进个人”称号，成为民营企业家为国担当的表率。
作为行业领军企业的“掌门人”，潘刚在抗击疫情的战斗中做出了突出的贡献，也以其自身的责任感与使命感为伊利铸就了企业之魂，让伊利成为有温度、重担当的民营企业典范。
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