疫情突如其来，面对这场“战疫”，每个人都在尽自身之所能，为“战疫”做出有益的助力。在这场疫情阻击战中，每个人都有需要做的工作，“宅”是每个普通人该做的“工作”；守护社区，把持“关口”，是社区街道工作人员的工作；保障民生，保证人民生活物资需求是民生企业的工作。而对于伊利奶粉金领冠的配送员来说，特殊时期下的工作宗旨就是“宝宝口粮不能断”。
自新冠肺炎疫情防控阻击战打响以来，全国上下一盘棋，民族团结一条心，有序、有力、有效地开展工作，各省区市陆续地开启了不同程度的自发守土、封锁交通的战“疫”模式。在保障必要的正常交通前提下，从城市到乡村的科学封路封村明显减少了人员流动，大大避免了传染的可能，但也带来了一些日常生活中的不便。
在此情况下，“孩子口粮快断了，是否能送伊利金领冠奶粉到家？”多个偏远山村的藏民妈妈发来的求助信息，受到了伊利奶粉事业部四川雅安甘孜州城市经理钟璐的关注。
“孩子多大？”钟璐本能地问到。
“有1岁的，有2岁的，还有3岁…，大一点的还好，但1岁的等不了！我们出去也不方便……”藏民妈妈一边焦急地回复信息，一边还在不停地自责，怪自己储备不足。
“你们不要担心，我马上想办法解决！”钟璐干净利索地给了藏民妈妈们一个肯定的答复。
干净利索地回答“背后”，是川南甘孜州县城多条线路封锁的难处。于是钟璐迅速联系当地的经销商，确定物资运输的可行性，并成功组织了两辆“伊利奶粉爱心送货车”。
车队从甘孜出发后，伊利工作人员们翻越了几十公里盘山路，穿越过了人烟稀少的地区，只为将藏民急需的伊利奶粉金领冠送到他们的手里。
经过一路辗转颠簸，伊利志愿者车队以最快的速度抵达了藏民所在的山村，让藏民妈妈们喜极而泣。在看着钟璐他们开车离去的背影，几位藏族妈妈手捧伊利奶粉金领冠，嘴里一直念叨着：“谢谢啦，等这场疫情过去，我一定要给你一个大大的拥抱。”
特殊时期下，这样的伊利奶粉配送员，不是个例，还有很多很多，他们都有着同一个宗旨，就是无论如何，宝宝口粮不能断。当下，随着越来越多的好消息不断传来，伊利奶粉配送员们也将与所有一线的坚守者同在，共赢胜利的到来。
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